Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge Solson Studio a través de este sitio web, para qué los usa, con quién los comparte y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: Solson Studio, representado por Carlos Danés Valenzuela (NIF 05326047Y)
• Dirección: Calle de Febrero, 70, San Blas-Canillejas, 28022 Madrid, España
• Contacto para protección de datos: info@solsonstudio.com

Qué datos recogemos y para qué

Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indicas), tu mensaje y, si quieres, cómo nos conociste. Los usamos para responder a tu consulta y, si procede, preparar un presupuesto o una reserva. También guardamos datos técnicos sobre cómo llegaste a la web (la página de entrada y, si vienes de un anuncio o enlace, su etiqueta de campaña) para saber qué canales funcionan. Base jurídica: tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Boletín «Mantente al día». Tu correo electrónico y/o tu número de teléfono, según el canal que elijas (correo o WhatsApp), para avisarte de conciertos y novedades del estudio. Base jurídica: tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que incluye cada correo o escribiéndonos.

Correos, llamadas y mensajes. Si nos escribes o llamas, tratamos los datos que nos facilitas para atender tu solicitud y mantener la relación que de ahí se derive. Base jurídica: medidas precontractuales o ejecución del contrato y, en su caso, nuestro interés legítimo en atender a quien nos contacta.

Navegación. Con tu consentimiento, usamos cookies de analítica y de marketing para medir el uso de la web y la eficacia de los anuncios. Se explican en la política de cookies.

Los campos del formulario marcados como obligatorios son necesarios para poder atenderte; sin ellos no podemos responder a tu solicitud.

Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta, con los que tenemos las garantías exigidas por el RGPD:

• Google (Google Workspace y Gmail para el correo; Google Cloud para alojar nuestro sistema de gestión), y Google Analytics y Google Ads si aceptas las cookies correspondientes.
• Proveedores de infraestructura para la base de datos y el almacenamiento de nuestro sistema de gestión.
• Anthropic, proveedor de inteligencia artificial que usamos para clasificar y resumir los mensajes que recibimos y ayudar a redactar las respuestas. Una persona del estudio revisa y envía siempre cada respuesta.
• Meta, si aceptas las cookies de marketing, para medir los anuncios en Instagram y Facebook.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). Lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengamos una relación contigo o no pidas su supresión y, después, durante los plazos en que puedan derivarse responsabilidades legales (por ejemplo, fiscales o contables). Los datos del boletín, hasta que te des de baja.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que afecte a lo ya tratado, escribiendo ainfo@solsonstudio.com o a la dirección postal indicada arriba. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Comunicaciones comerciales

Solo enviamos comunicaciones comerciales por medios electrónicos a quien las ha solicitado o ha dado su consentimiento, o a clientes sobre servicios similares a los que contrataron, y siempre con una forma sencilla de darse de baja.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, como el acceso restringido al equipo del estudio y conexiones cifradas.

Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la última versión.